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lunes 23 de junio de 2008

El concepto Shopping 2.0 de Gran Vía 2 premiado como caso de marketing de éxito

En enero de 2008 os hablaba de un caso de marketing que estaba llevando a cabo un centro comercial de L'Hospitalet. Luego, en marzo me volvía a hacer eco de otra campaña englobada dentro del concepto de shopping 2.0 que este centro había ideado.

El caso, es que esta vez, el centro comercial Gran Via 2 ha sido el ganador del “Solal Gold Award 2008” , galardón que concede el Internacional Council of Shopping Centers (ICSC) y que premia a las campañas e iniciativas europeas de más éxito en el ámbito de los centros comerciales. Concretamente, esta asociación ha adjudicado el primer premio a Gran Via 2 por su campaña de marketing Shopping 2.0 inspirada en el mundo de la realidad virtual y las nuevas plataformas de comunicación.

El director de marketing de Gran Via 2, ha explicado que el ICSC “ha valorado los términos innovadores en los que se planteó la campaña y el éxito en la implementación de las distintas actividades que la han integrado, como por ejemplo el servicio de estilismo y de personal shopper, o la iniciativa de proporcionar una zona para el descanso de maridos y acompañantes que, bajo el nombre de Aparca2, obtuvo una gran repercusión mediática”. Gran Via 2 ha contado con la colaboración de la agencia de publicidad BUM (Blasi, Urgell, Morales) y la agencia de RR.PP. IT Comunicación para el diseño y desarrollo de dicha campaña.

Shopping 2.0 mantiene como elemento referencial el número 2, que ha estado presente en todas las comunicaciones más recientes del centro comercial. Con esta campaña Gran Via 2 comunica las nuevas tendencias y realidades, adecuándose a los más influyentes estilos y a los más actuales movimientos culturales de la nueva zona urbana donde se encuentra ubicado el centro.

El concepto 2.0, además de estar en total consonancia con la línea creativa general de la marca Gran Via 2 (código visual del 2), también tiene un significado sostenible en el tiempo: la tendencia global de web 2.0, la participación y las redes sociales. Además, el concepto 2.0 encaja perfectamente en la nueva política de contenidos y acciones de marketing y servicios. Y precisamente aplicando e instrumentalizando dicha política surgieron dos de los servicios del centro, pioneros en su momento, y ahora ya permanentes y de éxito, tales como el de estilismo, asesoría en imagen y personal shopper y la sala de descanso para maridos y acompañantes Aparca2.

El concepto Shopping 2.0 sigue vivo, y se están planificando varias iniciativas relacionadas con la participación activa de los clientes, utilizando las posibilidades que ofrecen los nuevos canales de comunicación, las estrategias de marketing de guerrilla y colaborando así en el proceso de reposicionamiento de la marca Gran Via 2.

Parece que además, y como buena estrategia de marketing con continuidad en el tiempo, Gran Via 2 se ha situado como el centro comercial de referencia de la región de Barcelona, gracias a la estrategia su equipo directivo basada en marcar tendencia en el sector, a la vez que incrementa su notoriedad en toda su área de influencia mediante nuevos conceptos y servicios novedosos que dan un valor añadido a los clientes del centro.

El centro ha registrado un incremento del 16,73% en su número de visitantes durante los cinco primeros meses de este año con respecto a las afluencias de 2007. Desde el 1 de enero hasta el 31 de mayo de este año se han registrado 6.999.734 visitas al centro comercial. Asimismo, durante este último mes de mayo los clientes también han gastado más en Gran Via 2, concretamente un 6,11% por encima del mismo mes del año pasado.

Las razones que se barajan para este éxito son las siguientes: “nuestros análisis nos indican que nos hemos beneficiados de la ya finalizada remodelación urbanística de la zona así como de la mejora de los accesos al centro. También pensamos que contribuye a ello la mejorada percepción de la imagen de L’Hospitalet”.

más info en www.granvia2.com

Gracias por la info LLoida.

Javier Varela
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jueves 8 de mayo de 2008

ZARA lanza unas camisetas 'inspiradas' en los dibujos de una diseñadora

Hace unos días conversábamos en the orange market sobre el tema de las campañas plagiadas por grandes marcas. Un spot de Telefónica inspirado en un video musical. Los comentarios no se hicieron esperar. En este caso, y siguiendo esta línea, hablamos de una de las más grandes marcas españolas y muy valorada a nivel internacional. La marca es ZARA y el motivo de la discordia que la marca ha sacado a la venta camisetas diseñadas con dibujos supuestamente originales, pero con un estilo que han calificado como "asombrosamente parecido" al de Rocío Cañero.

Para desarrollar el tema paso a reproduciros completamente el texto recogido en la Escuela de Diseño en la que se formó Rocío:

El estilo de Rocío Cañero es inconfundible. Desde su ingreso en la Escuela en el año 1999, todos hemos visto su evolución artística y hemos admirado esos personajes tiernos y llenos de vida que llenaban sus ilustraciones.

Hoy Rocío es una consolidada profesional en el ámbito publicitario y mantiene su estilo que ha ido perfeccionando día a día.

Recientemente la marca ZARA ha sacado a la venta camisetas diseñadas con dibujos supuestamente originales de la empresa, con un estilo asombrosamente parecido al de Rocío que a todos nos hizo pensar que había sido ella la creadora.
¡Pues resulta que no! Ante el estupor de todos los que conocemos su trabajo, Rocío nos informa que ella no ha sido la encargada de ese trabajo y que, tras ponerse en contacto con ZARA para resolver un posible plagio, la respuesta de la multinacional fue la siguiente:

'Entendemos que la existencia de ciertos elementos comunes entre ambas gamas de dibujos le han llevado, erróneamente, a entender que sus derechos han podido ser vulnerados. Sin embargo, es irrebatible que, más allá de la existencia de ciertos nexos conceptuales que pudieran ser comunes, no existe ningún vínculo ni asociación creativa entre ambos dibujos, por lo cual, no cabe duda de que ambos deben poder coexistir pacificamente'

¿Ciertos elementos comunes?
¿Ciertos nexos conceptuales?
¿Que no existe ningún vínculo ni asociación creativa entre ambos dibujos?
Por favor, juzgad vosotros.

Pués hasta aquí el caso de los dibujos de Rocío que han aparecido misteriosamente en una línea de camisetas de ZARA que como el resto de los diseños será efímera en las tiendas y permanecerá un tiempo más o menos prudente en los armarios de las consumidoras. Esta empresa siempre ha comentado que recogían diseños en cualquier parte, los adaptaban, sacaban una colección, se vendía estupendamente y a por otra.

La chica dice que no quiere llevar adelante una demanda contra el gigante textil porque las ilustraciones estaban sin registrar pero si le damos una vuelta a este asunto puede que le toque la parte que le corresponde. ¿Qué pensáis vosotros?

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jueves 13 de diciembre de 2007

Spot vivamos como galegos en navidad

Los de GADIS no se quejarán de the orange market. Aquí nos hemos hecho eco de su campaña vivamos como galegos en su formato televisivo y on-line. Más tarde, publicamos un post sobre la publicidad exterior de esa campaña. Luego, tras unos días, me entero que la campaña se extenderá también a la navidad con el rodaje del nuevo spot vivamos como galegos en nadal.

Pues bien, el spot ya está en antena y aquí os lo dejo para que veáis el resultado. Como la locución está en gallego os dejo la traducción, que una vez más, le hace perder parte de su sentido porque utiliza giros muy gallegos.

[más videos en el canal de youtube de theorangemarket]

¿Que tendrá la Navidad gallega, que todo el mundo vuelve para celebrarla?... comidas de cinco horas... y cenas de siete... garajes discoteca... instrumentos customizados... y perritos a los que sólo les falta hablar... y cuando los jóvenes llegan puntuales, lo celebramos como si ganásemos la liga... las fiestas duran el doble... y las resacas la mitad... la gente no desafina, aturuxa (grito agudo y prolongado del folclore gallego)... cuando te preguntan el mejor sitio para pasar estas fiestas, responde... en casitaaaa!!! seamos felices!!... disfrutemos de nuestras fiestas!!... vivamos como galegos!!!
Féliz navidad.

También, si queréis, en su web, hay una postal de la campaña para enviar de felicitación navideña.

Javier Varela
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miércoles 28 de noviembre de 2007

Vivamos como Galegos! tambien en Navidad

Vivamos como galegos! es el spot que más ruido ha causado en Galicia este 2007. La marca de distribución y supermercados GADIS, dió en el clavo con la campaña que le presentó BAP Conde. Los gallegos nos sentimos identificados con la estrategia publicitaria y la marca GADIS se asociaba más si cabe, a la marca Galicia.

Tanto el spot de televisión como las vallas publicitarias, tuvieron un éxito sin precedentes, por eso, y supongo que guiados por las luces de ese éxito, la campaña tendrá una segunda parte estas navidades.

El nuevo anuncio de GADIS será rodado durante esta semana en A Coruña, donde el miércoles a las 20 horas en una céntrica calle. Congo Producciones, empresa encargada del rodaje, tiene prevista una fiesta con la que pretende recrear la noche de fin de año.

"Vivamos como galegos", también en Navidad, es la idea con la que los productores del exitoso anuncio televisivo rodarán su próxima entrega en la que evocarán las "excelencias de venir a pasar estas fechas a Galicia".

La productora invita al público participar en el rodaje y, aunque no exigen "vestir de etiqueta" sí esperan que la gente lleve una indumentaria propia de ese día de fin de año.

El anuncio comercial comenzará a emitirse en televisión el lunes 3 de diciembre en dos versiones, una de 15 segundos y otra de 60 segundos.

Lo subiré a the orange market en cuanto lo tenga.

Javier Varela
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jueves 15 de noviembre de 2007

H&M y Roberto Cavalli, marketing casi perfecto

H&M la firma de ropa sueca, llevó a cabo su estrategia de marketing de lanzamiento de una colección diseñada por Roberto Cavalli, casi a la perfección.

Durante días se habló en diversos medios sobre el tema. Tanto los blogs de marketing como los de tendencias, moda, estrategia, etc. se hicieron eco de la noticia. Medios tradicionales y on-line, periódicos económicos y telediarios convencionales. El buzz generado con el lanzamiento de la noticia, llevó a multitud de chicas y chicos (target de esta colección de H&M) a preparar el asalto a las tiendas el día del estreno de la colección. H&M se frotaba las manos por el retorno que esta acción de marketing le estaba suponiendo. Las ventas se dispararían por un día, pero posiblemente eso no era lo más importante. Las ventas saben mejor cuando siguen una tendencia.

El retorno de esta inversión en marketing, vendría en forma de reconocimiento de marca, de tráfico generado hacia las salas de ventas de la empresa sueca y de generación de expectación hacia futuras acciones de la marca.

El día del lanzamiento de la colección de Cavalli para H&M salió redondo. Multitud de jóvenes y no tan jóvenes se agolpaban a las puertas de los centros H&M en una imagen típica del primer día de las rebajas. Las puertas se abren y en cuestión de 10 minutos los cientos de prendas que durante días habían sostenido la burbuja de la marca sueca, se esfumaron de las estanterías dejando importantes sumas de dinero en las cajas de las tiendas y supongo que una sonrisa satisfactoria en las caras de la gente del departamento de marketing. Lo sabían, por eso habían preparado los carteles de agotado.

No cabe duda, que la acción salió redonda. H&M, firma de moda joven y Roberto Cavalli, prestigioso diseñador italiano unen sus destinos en una acción puntual que supone para H&M ganar cuota de cliente y posibilidad de ampliar su cuota de mercado y que supone para Cavalli una forma de acercarse al gran público en una acción puntual a través de una distribución intensiva. A corto plazo este tipo de acciones suponen importantes beneficios para las marcas pero a largo plazo pueden suponer alejarse del posicionamiento creado a lo largo de los años. Sobre todo para un diseñador top que desciende a los infiernos de la calle.

Javier Varela
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jueves 8 de noviembre de 2007

Quince días del Comercio Justo

Alcampo e Intermón Oxfam (IO) organizan por cuarto año consecutivo, los Quince Días del Comercio Justo, campaña que tendrá lugar en los 48 hipermercados Alcampo desde mañana y hasta el 24 de noviembre.

Durante esta quincena, los consumidores encontrarán de forma destacada en una isla del pasillo central de todos los establecimientos Alcampo una gran variedad de productos solidarios como café molido natural, cacao instantáneo, crema de cacao, chocolate en polvo, tabletas de chocolate (negro, con leche y con almendras) y bombones.

La campaña incluye, además, acciones informativas dirigidas a los clientes para explicarles qué es el comercio justo y qué beneficios comporta para los pequeños productores del Sur. Así, habrá carteles identificativos en todos los establecimientos y se difundirá la campaña a través del folleto nacional de ofertas de Alcampo.

Los hipermercados Alcampo de Madrid, Valencia, Castellón y Barcelona contarán, además, con voluntarios que informarán a los clientes de la importancia de ejercer un consumo responsable, siendo el comercio justo una de sus vías.

la info me la envía Mª José Rebollo. Gracias.

Javier Varela
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martes 23 de octubre de 2007

'En el salón no se juega' de IKEA

IKEA está haciendo las cosas casi perfectas en materia de comunicación y publicidad. Hablamos del catálogo 2007 en su momento y del éxito del catálogo 2008 que se convirtió en un reclamo en los kioscos y librerías como si fuese una revista de decoración y no un catálogo de publicidad de un centro de distribución de muebles.

IKEA ha sabido convertir su negocio en un concepto para la gente joven y la no tan joven. Los fines de semana los clientes peregrinan hacia sus centros de distribución en lo que se convierte en una actividad más de las que desarrollamos en nuestros días libres. ¿Qué hacéis el sábado? Vamos a IKEA.

Esta enseña sueca ha sabido transmitir un concepto fresco y distinto del hogar y se mete en cada una de nuestras casas con campañas que sin necesidad de grandes recursos de creación se convierten en éxito asegurado. Dentro del conocido 'Bienvenido a la República Independiente de tu casa', la última campaña de IKEA en televisión es el spot 'En el salón no se juega', que de una manera machacona reproduce una canción que envuelve un ambiente en el que las imágenes desbordan la razón en el salón de cualquier casa. No dejéis de verlo, sin duda merece la pena.

Javier Varela
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jueves 4 de octubre de 2007

Vivamos como Galegos!! de Gadis

Spot en galego

Spot con subtítulos en castellano

Una vez más os propongo que veáis un spot. En este caso se trata de un spot para el anunciante GADIS, la cadena de supermercados del grupo de distribución alimentario gallego GADISA. Su nombre 'Vivamos como galegos'. Su website www.vivamoscomogalegos.com donde puedes visualizar el spot y descargarte la música.

La campaña, la realiza la agencia gallega BAP&Conde y ya fué subida varias veces al Youtube, donde la vieron más de dos mil personas.

Es más que probable que los no gallegos no entiendan demasiado el verdadero quid de este spot porque la locución incluye unos dialogos muy gallegos, las anecdotas son gallegas y las historias que se cuentan forman parte del ideario de esta esquina atlántica y verde a partes iguales. Muy probablemente cada gallego que vea este spot se sentirá totalmente identificado con cada escena. La sonrisa de complicidad está asegurada.

En una entrevista realizada por el diario gallego Vieiros a Antonio Cortés Lobato, director de marketing de la firma, se explican algunas de las claves de esta campaña.

Vieiros: Cuál es el objetivo de la campaña, trata de reforzar la marca 'Gadis' cómo algo propio y próximo?
A. Cortés: Con el anuncio queremos decirle a nuestros clientes que los conocemos mejor que nadie y que estamos en condiciones de satisfacerlos, por el hecho de ser una empresa 100% gallega, y porque somos los que más establecimientos tenemos. La hicimos producción de la campaña íntegramente en gallego porque pensamos que así se mantiene una homoxeneidade en la comunicación. También insistimos en que las voces tuvieran una fonética gallega apropiada. ES cierto que otras campañas las hacemos en castellano, pues también operamos había sido de la comunidad.

La campaña apela la una serie de valores de la cultura gallega, lo cual es algo bastante novidoso en el mercado publicitario...
Efectivamente, me los quería reforzar el vínculo emocional recordándole a los gallegos el excepcional de su forma de vida, de su medio natural, de sus costumbres, de su cultura...

Pero los valores gallegos, o la 'marca Galicia', ¿son útiles para vender alimentos?
Sin duda, lo que pretendemos es potenciare el valor de la marca gallega dentro y fuera de la Comunidad y compartirla con todas las empresas, cooperativas y pequeños productores.

Parece que el 'spot' tiene alguna similitud con el film Braveheart, se inspiraron en él?
No, no fue una fuente de inspiración, simplemente nos pareció un estilo llamativo y creativo de comunicar que decidimos utilizar.

No teme que el 'eslogan', Vivamos como gallegos, acabe siendo empleado por alguna tendencia política, o que se asocie la Gadis directamente con el nacionalismo?
Últimamente parece que todo lo que se comunique en gallego tiene un transfundo político. Nosotros no nos dirigimos a los políticos o a los lingüistas; nos dirigimos a la gente, a los gallegos en general, hablen o no en gallego.

Sabían que ya hay tres copias del anuncio en el YouTube? Es internet un soporte útil para lograr impacto en una campaña así?
Los que trabajamos con publicidad tenemos que mirar hacia delante y somos muchos los que utilizamos internet de forma cotidiana para comunicarnos porque es una vía excepcional para hacerlo. Sobre todo porque internet permite 'un feedback' más efectivo, las respuestas de los consumidores a los anuncios llegan más rápido por la red, puedes saber de inmediato se está a tener éxito.

vía vieiros

Javier Varela
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miércoles 12 de septiembre de 2007

Bolsas biodegradables de Alcampo

La cadena de hipermercados Alcampo ofrece, desde principios de septiembre en todos sus hipermercados, una novedosa alternativa para realizar la compra: una bolsa biodegradable, que aparentemente es igual que la de plástico pero está elaborada con almidón de patata.

Estas bolsas son reutilizables, reciclables, biodegradables (se descomponen de manera natural por lo que han de ser depositadas en el cubo de la basura orgánica) y compostables (el material se convierte en abono y su descomposición no genera materiales tóxicos).

Las bolsas biodegradables, fabricadas por la firma aragonesa Sphere, estarán a la venta en todas las cajas de salida de los hipermercados Alcampo al precio simbólico de 39 céntimos; son de mayor capacidad y resistencia (15 kilos de peso) que las bolsas que habitualmente entrega la cadena de forma gratuita, lo que hace posible que puedan ser reutilizadas en numerosas ocasiones.

También a diferencia de las tradicionales bolsas de plástico, que deben ir al contenedor de envases, éstas han de ser tratadas como materia orgánica y depositarse en el cubo de la basura.

Alcampo es la primera cadena de hipermercados que lanza al mercado estas bolsas, respetuosas con el medio ambiente, ya que contribuyen a reducir el uso de plástico y, consecuentemente, la generación de este tipo de residuos.

Se trata de un paso más en la política medioambiental de Alcampo, que en 2004 sustituyó las bolsas blancas por bolsas transparentes, más ecológicas ya que no contienen titanio, y que ese mismo año comenzó a comercializar bolsas reutilizables, fabricadas con material reciclado, que el cliente paga una única vez y Alcampo repone sin coste tantas veces como sea necesario.

Asimismo, la cadena pone a disposición de sus clientes en todos los hipermercados la “Caja Verde”, una caja ecológica reservada para los clientes que traigan sus propias bolsas y para los que adquieran los tres tipos de bolsas que Alcampo vende en esta zona: las verdes reutilizables; las tipo “capazo” más resistentes y de mayor capacidad; y las biodegradables.

A través de estas iniciativas Alcampo pretende contribuir a la conservación del entorno natural y sensibilizar a clientes y empleados en el necesario cuidado del medio ambiente.

Por otra parte, la cadena recuperó cerca de 31.000 toneladas de papel, cartón, madera, plástico y chatarra en 2006, un 3,3 % más que un año antes gracias a la mejora de su Plan Integral de Gestión de Residuos, una de las iniciativas recogidas en su política de protección y cuidado del Medio Ambiente.

La noticia me la envía Eena Leal, del Gabinete de prensa de Alcampo.

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Pan en máquinas de vending

El término innovación normalmente va a asociado a grandes empresas. Ellas son las que hacen marketing y desarrollan estrategias para conseguir nuevos clientes o fidelizar a los que ya tienen. Las pequeñas empresas no tiene tiempo para eso y la falta de capacidad y de conocimientos casi siempre son la excusa perfecta para cualquier peqeuño empresario a la hora de no querer ni plantearse llevar a cabo acciones de marketing.

Todo esto viene a cuento por la acción que ha llevado a cabo un panadero gallego de Monforte de Lemos. El hombre, cansado de que cada día al finalizar su jornada laboral y marcharse a casa (encima de la panadería) le llamasen al timbre ciertos clientes rezagados o que se habían quedado sin pan, decidió ponerse a pensar en una solución y así, instaló en la puerta de su panadería una máquina de vending adaptada a la venta de pan.

El problema era que los clientes no le dejaban descansar tranquilo porque necesitaba su barra de pan, así que con sentido común el panadero de monforte levó a cabo una acción de marketing de cara a sus clientes que le permitirá además de vender pan a esos vecinos rezagados, seguramente también ampliará su cartera de clientes a otros que vengan a deshora de salir de copas, o a gente que no puede llegar a tiempo a otra panadería porque sale tarde del trabajo, etc.

Yo lo llamaría el marketing del sentido común.

vía blog de emprendedores

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miércoles 5 de septiembre de 2007

Nuevo Catálogo IKEA 2008: Bienvenido a la República Independiente de tu casa

El Nuevo Catálogo 2008 de la firma sueca IKEA ya está aquí en the orange market. Esta publicación será sin duda otro nuevo éxito de la empresa de los muebles desarmados que atrae cientos de miles de visitantes a cada uno de sus centros en las grandes ciudades y que ha creado alrededor de su marca un concepto de vida en el que Tu casa es el espacio más importante.

El catálogo IKEA se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing que le sirve a la multinacional para que sus clientes se deleiten en sus viviendas con las creaciones de la nueva colección, mientras a su vez el indice de lectura de la revista se multiplica por el efecto de las distintas visitas que uno recibe y que consultan la publicación.

Nuevos diseños para nuevas ilusiones de un año en que muchos visitaremos IKEA, o por lo menos consultaremos el catálogo.

Podéis descargar el catálogo general IKEA 2008 en este enlace
Podéis descargar el catálogo de Cocinas IKEA 2008 en este enlace

Javier Varela
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Nuevo catálogo IKEA 2007: 'Conquista tu vida'

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martes 17 de julio de 2007

Supermercados Plus: El precio lo pones tú

Clear Channel ha diseñado una campaña especial con motivo de la nueva publicidad de Supermercados Plus “El Precio lo pones tú”.

Clear Channel cambiará la cara habitual de las marquesinas de San Sebastián de los Reyes, que convertirá en semintegrales y cubrirá completamente con la publicidad de la cadena de supermercados.

La campaña tendrá una duración de dos semanas comenzando el jueves 12 de julio y destaca por su originalidad, colorido y gran visibilidad.

Las marquesinas ponen a disposición del público una gran cantidad de tiras de precios pegadas para ser recogidas y canjear en el supermercado.

De esta manera las marquesinas forman parte íntegra de la campaña y posibilitan la interacción con el público, asegurando un mayor impacto e impulso a la nueva campaña de Supermercados Plus.

Fuente original: Interactiva Digital

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